Духовой шкаф Whirlpool - на дисплее код ошибки

1) Потребитель звонит менеджеру или посылает форму онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер WHIRLPOOL.
• если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, запишет:

1. нужное заказчику время визита
2. адрес
3. марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой нужные запасные детали Вирпул

Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он озвучивает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Whirlpool. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор Вирпул за первый визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Whirlpool и инструментов для их монтажа.