ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Холодильник Whirlpool - вздулась стенка холодильника - утечка фреона

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Холодильник Whirlpool - вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Вздулась стенка холодильника модели Whirlpool? Скорее всего, произошла утечка фреона. Основные причины:

Коррозия циркуляционных трубочек, находящихся между стенок устройства. Внутри и снаружи пластикового корпуса постоянно стекает вода, которая с течением времени разъедает металл. Решение – ликвидация утечки и перезаправка испарителя фреоном.
Разгерметизация соединений циркуляционных трубок различного сечения, в особенности, если они соединены не пайкой, а локрингами. Решение – замена соединения на пайку.
Поломка испарителя в запененной части устройства, это широко распространенная «болезнь» холодильника с капельной системой разморозки.

Непрофессиональный ремонт, в случае, если вздулась стенка устройства – это большая вероятность не только не восстановить, но и ухудшить проблему. Без вмешательства квалифицированного мастера по ремонту холодильника Вирпул с этой проблемой скорее всего не удастся справиться. Чтобы не усложнить и не удорожить последующий ремонт, лучше обратиться в специализированный ремонтный центр.

Какие недостатки <strong>холодильников</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Включается, сразу выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Не работает, перестал холодить

Намерзает снег, лед на стенке

Не морозит, плохо замораживает

Не включается, не выключается

Постоянно без остановки работает, отключается

Не холодит, плохо охлаждает

Греется стенка или компрессор

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Порядок обслуживания клиентов

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Whirlpool. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен прояснить: марку+модель техники - с целью сразу привезти с собою запасные детали Whirlpool удобное клиенту время приезда ваш адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора Whirlpool. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам мастер ВИРПУЛ.
если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заявки.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, проясняет:

ваш адрес
удобное заказчику время начала ремонта
модель техники - дабы сразу привезти с собою необходимые запасные детали Whirlpool

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит клиенту финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора WHIRLPOOL. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части	2,5

Скидки Сколько и кому

при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на ремонт от 2-ух и более приборов : минус 20 %
матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш специалист выписывает дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень купленных запасных частей, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании холодильников Вирпул с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник WHIRLPOOL.

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор ВИРПУЛ за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием всевозможных компонентов WHIRLPOOL и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для очевидного комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в починке бытовой техники Вирпул, мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, уже нет нужды привозить громоздкие бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Whirlpool собрана из сменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890