Не открывается, не закрывается - посудомоечная машина Whirlpool

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Вирпул.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, проясняет:

• удобное Вам время визита
• марку+модель прибора - дабы захватить с собой необходимые запасные детали Whirlpool
• адрес

Часто мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам он озвучивает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора ВИРПУЛ. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Вирпул за единственный приезд, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает определить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных модулей Whirlpool и инструментов для монтажа.