Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина Whirlpool

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Вирпул.
• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

1. модель прибора - он должен привезти с собою все необходимые запасные детали ВИРПУЛ
2. удобное потребителю время визита
3. ваш адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику.
5) По результатам диагностики говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Whirlpool. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Вирпул за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием нужных узлов WHIRLPOOL и инструментарием для их монтажа.