Ремонт бытовой Whirlpool
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Whirlpool в Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт стиральных машин Whirlpool в Санкт-Петербурге

стиральная машина сломалась?

стиральная машина сломалась?

Ремонт стиральных машин Whirlpool в Санкт-Петербурге Сейчас в ассортименте магазинов можно найти такие типы стиральных машин-автоматов марки Вирпул:
  • «соло» - отдельностоящие
  • встраиваемые – «встройки»
По виду загрузки:
  1. вертикальная
  2. фронтальная
По производительности:
  • профессиональные
  • стирально-сушильные
  • бытовые
Но, наверное, у каждого в один прекрасный день начинает капризничать стиральная машинка. Чаще всего, ремонтировать требуется незамедлительно, т.к. стирка нужна в среднем каждые три-семь дней. Действительно, не стирать же вручную в 21 технологический век.
  1. Сколько денег стоит ремонт?
  2. Сколько времени занимает ремонт стиральной машинки?
  3. какие гарантии, что стиральная машина в очередной раз не сломается?
  4. Где разыскать мастера по ремонту, как убедиться в его компетенциях?
Вот небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Дабы выполнить качественную услугу ремонта Вашей стиралки WHIRLPOOL, мы вовлекли опытных мастеров из различных районов Ст.-Петербурга.
На странице ниже Вы сможете узнать информацию:

  • все неисправности стиральных машин-автоматов Whirlpool, что мы можем отремонтировать
  • последовательность ремонта
  • цены
  • скидки - кому положены
  • гарантии Whirlpool
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Запах из стиральной
Шумит, гудит, трещит, пищит
Застрял предмет, косточка
Рвет белье
Не работает, плохо стирает
Сбились программы, зависает
Не сушит белье
Не открывается-закрывается люк
Не крутится барабан
Не набирает, не поступает вода
Течет вода, подтекает
Не сливает, не уходит вода
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порвалась манжета люка
Не греет воду
Не включается, останавливается, выключается
Остается порошок, не смывается
Не выжимает белье
Бьет барабан, стучит
Пищит, мигает код ошибки
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит менеджеру или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Whirlpool. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать: удобное Вам время приезда марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собой запасные детали Whirlpool ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Whirlpool. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ВИРПУЛ.
3) В ходе разговора мастер, как правило, записывает:
  • ваш адрес
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • марку+модель техники - для того, чтобы взять с собою все запчасти Вирпул
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её итогам мастер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники WHIRLPOOL. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ножек
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
устранение засора
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена манжеты люка
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена амортизаторов
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  2. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  4. при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  5. при заявке на ремонт от двух и более приборов : минус 20 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  7. матери-одиночки : скидка 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в котором указан перечень новых запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили солидный опыт в обслуживании стиральных машин Whirlpool с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину Whirlpool.
Как долго чиним

Как долго чиним

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор WHIRLPOOL за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных модулей Вирпул и инструментов для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта наших клиентов, заинтересованных в обслуживании кухонной техники Whirlpool, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет необходимости доставлять тяжелые бытовые приборы в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника ВИРПУЛ собрана из сменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов

Ремонт бытовой Whirlpool
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890