1) Заказчик звонит менеджеру или высылает форму заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа.
- если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Whirlpool.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, запишет:
- ваш адрес
- нужное посетителю время визита
- марку-модель техники - дабы взять с собой нужные запасные детали ВИРПУЛ
Часто мастер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её итогам сообщает вам конечную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок.
Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора
WHIRLPOOL.
Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.