1) Потребитель звонит нам или заполняет форму интернет-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных тонкостей заявки.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ВИРПУЛ.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:
- модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой нужные запасные детали Вирпул
- ваш адрес
- нужное Вам время начала ремонта
Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает заказчику итоговую цену.
6) В случае согласия специалист делает ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора
Whirlpool.
Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Обычно стиральная машинка бренда WHIRLPOOL должна открывать дверцу в течение 1-3 минут после окончания стирки.
В Случае, если по истечении этого периода замок закрыт и дверца остается в заблокированном положении, имеет место неисправность, а причинами этого могут быть:
